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여기서 해결이 안 되면 앱 오른쪽 위 「문의·오류 보내기」로 보내거나 카카오톡 오픈채팅으로 물어봐 주세요.

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Q. 크롬·엣지에서 네이버에 로그인했는데 [시작]에서 오류가 나요

앱은 브라우저와 로그인을 따로 써요. 앱 첫 화면의 **[네이버로 로그인]**에서 로그인해 주세요. 이미 글쓰기 화면이면 위쪽 안내의 [처음 화면으로]를 누르면 돼요.

Q. 한 PC에서 여러 네이버 아이디를 쓸 수 있나요?

앱은 한 번에 아이디 1개로 써요. 바꿀 때는 처음 화면에서 [↻ 다른 아이디로 바꾸기]. 크롬에 다른 아이디가 로그인돼 있는 건 상관없어요.

Q. 하루 5편을 한 시간마다 올리고 싶어요

예약 시간 설정에서 하루 몇 편 5 → 시작 시각 → 60분마다 → [채우기]. 자세한 건 [3. 예약 발행]을 봐 주세요.

Q. 예약 시각에 멈췄고 '다음 예약' 문구만 보여요

앱 위쪽 안내에 지난 예약 결과와 이유가 떠요. 흔한 이유: 컴퓨터가 잠자기였음 · 앱 안 네이버 로그인이 풀림 · 편집기에 쓰던 글이 있었음. 안내대로 하고, 같은 일이 이어지면 [문의·오류 보내기]로 알려 주세요.

Q. 예약 글 초안을 바로 볼 수 있나요?

예약 글은 임시저장돼요. 네이버 글쓰기 화면 위 [저장] 옆 숫자를 누르면 임시저장 글 목록이 열려요.

Q. 예약 발행 중에 같은 계정으로 다른 글을 써도 되나요?

앱 밖(크롬 등)에서 쓰는 건 돼요. 다만 예약 글이 복사·붙여넣기로 들어가서, 그 몇 분 동안은 복사·붙여넣기를 피해 주세요.

Q. 사진이 마음에 안 들거나 적게 들어가요

주제에 맞고 오래되지 않은 사진만 넣어서, 경제·기업 주제는 적게 나올 수 있어요. 편집기에서 직접 넣거나 글 모양의 [글자 카드 만들기]·[내 사진 사용하기]를 켜 보세요.

Q. 사진이 작게 나와요

폭이 너무 좁은 사진은 빼고, 좁은 사진은 뒤로 보내요. 그래도 작게 보이면 그 글 링크와 함께 [문의·오류 보내기]로 알려 주세요.

Q. 쇼핑커넥트 사진이 한 장만 들어가요

오류가 아니에요. 링크는 네이버가 사진 1장 카드로 만들어요. [제품 사진 넣기]로 더 넣어 주세요.

Q. 태그가 안 들어갔어요